无锡站是无锡火车站(南广场),位于工运桥北侧。于1905年,无锡站开始修建。1973年,无锡站扩建。1976年,无锡站建成复线站场。2018年12月10日,无锡站南广场改造工程全部完成,并正式投入使用。
截至2018年12月,无锡站站台规模为6台12线。3号线于2020年10月28日通车,乘客可换乘。2020年6月20日起,无锡站实施电子客票。
截至2018年2月,无锡站候车室内设有自动扶梯4部、安检仪4台、自动验票闸机4台、候车座椅750张。
截至2018年12月11日起,无锡站北广场进、出站口将于每日23:00至次日06:00关闭,乘坐普速列车的旅客统一从南广场进、出站。