黑沉沉的夜里，一个七岁的小女孩被一阵奇怪的声音惊醒，她睁开眼，看到窗户上趴着一个黑影，那黑影的手臂在一伸一缩，好像在擦玻璃的样子。
小女孩屏住呼吸，轻轻地溜进母亲的房间对母亲说：“妈妈，我们家窗户上有个黑影，手臂还一动一动的，我害怕。”母亲立刻意识到是有小偷光临，母亲立刻打开屋里的电灯吓走小偷，然后把小女孩搂在怀里告诉她：“宝贝，那是天使在擦窗!”小女孩听了高兴地说：“我知道了，是天使知道妈妈没有时间擦窗户，所以来帮助妈妈的。”母亲点点头，吻了吻她的额头。小女孩微笑着甜甜地在妈妈的怀里睡熟了。
几十年后，这个小女孩成了一位著名的女作家，她就是苏·蒙克·基德，美国集经典与畅销于一身的当代女作家。她的小说《蜜蜂的秘密生活》和《美人鱼椅》长时间高居《纽约时报》畅销书榜首。
一个上小学的小男孩，放学回到家对母亲哭诉：“妈妈，我不上学了，只要我开口说话，别人就笑话我!’，母亲却并没有跟着他流泪，而是摸着他的头说：“不要哭，那是因为你太聪明了，没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜，你说话不太流利，是因为你的大脑比你的嘴转得快得多!”
小男孩望着母亲，破涕为笑。
二十多年后，他获得了伊利诺伊大学工程博士学位。45岁，他成为美国通用电气公司有史以来最年轻的董事长和首席执行官(CEO)。
他就是，杰克-韦尔奇。
韦尔奇自己也搞不清楚，自己怎么从小就患了口吃症，而且很难矫正。小时候经常遭到别人的嘲笑，这给他幼小的心灵蒙上了厚厚的阴影。学校星期五天主教徒不准吃肉，所以韦尔奇就经常点一份吞拿鱼三明治，但每次学校餐厅服务员都会给他拿来两份吞拿鱼三明治。那是因为韦尔奇总是对服务生说：“tu-tunasandwiches”，而服务生总是听成“two-tuna sandwiches”。韦尔奇也不再辩解，默默地吃下两份吞拿鱼三明治。
原本，这样的挫折与沮丧久而久之极有可能造成一个人的沉沦与颓废，但幸运的是，韦尔奇充分相信了母亲的话：“你有点口吃，那是因为你的大脑比你的嘴转得快得多!”口吃没有阻碍他前进的脚步，也没有影响他的自信，他也从未对口吃有过丝毫的忧虑。
相反，人们更加钦佩他和敬重他——有着口吃缺陷的韦尔奇，竟然能够取得如此令人瞩目的辉煌成就!
韦尔奇的朋友，美国广播公司总裁迈克尔甚至由衷地说：“杰克，你真行!我都恨不得自己也口吃!”
每一个孩子都是一个天使。
而当他们的人生天空上，有一团黑云遮住阳光时，请对他们说：不要害怕，那是一个黑衣天使在帮我们擦天空的窗户，等他擦好之后，阳光就会更灿烂!
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