汉末是一个爱聊天的时代,曹操之始,曹操与好友鲍信聊天,结果不仅聊出了“规大河以南”的发展战略,而且聊出了一个偌大的兖州;关键之时,曹操通过与毛玠、荀彧、董昭的一番聊天,不仅确定了“奉天子以令不臣”的发展路线,而且瞒天过海地把天子迎到了许都;决战之际,身在官渡的曹操不仅通过与荀彧的书面聊天坚定了抗袁的信心,而且通过与许攸的当面聊天窥知了对手的致命弱点。
对于曹操来说,聊天聊出来的还远不止这些。
每遇人才,曹操就爱聊天,结果一聊就聊出了个英才俊杰。第一次与荀彧聊天,曹操就直接说“你是我的张良”;第一次与郭嘉聊天后,曹操立刻说“使我成就大业的人,就是这个人”;第一次与荀攸聊天,曹操就认为“我和这个人一起谋划大事,天下就不用愁了”;第一次见到程昱,曹操就直言“你一定会成为我的心腹”;第一次见到许褚,曹操就告诉他“你是我的樊哙”;一见到张合,曹操就把他的倒戈归降形容成“忠臣微子脱离殷商,良将韩信投奔汉王”。此外,在聊天中,曹操还曾把程昱比作战国时的勇士孟贲和夏育,把徐晃比作西汉名将周亚夫,把李典比作东汉的开国功臣耿纯。这些话,虽然只是短短的一两句,但却一下子就抓住了对方的心,同时也明确了对方在自己团队中的地位和作用,便于对方很快找到自己在群体中的坐标定位。
此外,这些话在肯定对方的同时,也变相肯定了自己和自己所从事的事业。当曹操将对方比作微子的时候,自己就成了周朝的开创者周文王姬昌;当曹操将对方比作张良、韩信或者樊哙的时候,自己就变成了西汉帝国的开创者汉高祖刘邦;当曹操将李典比作耿纯的时候,自己就成了东汉帝国的开创者汉光武帝刘秀。总之,我是开国者,你是开国元勋,我们一起共襄盛举,共创伟业。
每遇难题,曹操就爱聊天,结果一聊就聊出了个解决方案。面对董卓“威陵天下”,曹操找荀彧聊,结果荀彧一句董卓“必以乱终,无能为也”坚定了曹操的创业方向;面对谋士戏志才去世,曹操又找荀彧聊,结果一番推荐迎来了郭嘉这个奇才;面对劲敌袁绍,曹操再找人聊,结果荀彧一番“以四胜辅天子,扶义征伐,谁敢不从”、郭嘉一番“绍有十败,公有十胜”的鼓励,一下子使曹操重拾信心。凡此种种,不胜枚举。每每遇到棘手问题,曹操不是找人单聊就是召人群聊,结果不仅聊出了战略方向,聊出了战役策略,而且几乎聊出了江山一统;不仅聊掉了吕布,聊掉了孙策,聊掉了袁绍,聊掉了马腾,甚至差一点聊掉了刘备和孙权。
每有高招,曹操就爱聊天,结果一聊就聊出了个经典战例。第三次讨伐张绣时,曹操事先向荀彧预告:别看敌人表面看起来厉害,一到安众我就将打他个落花流水。结果一如曹操所言,而事后曹操也娓娓道出了其中的军事法则。兵临辽东之时,曹操不仅止步回师,而且预言公孙康会主动送上袁尚、袁熙的头颅,这次又被曹操说中了。事后,曹操也详细解析了其中的利益逻辑。讨平韩遂、马超之后,面对部将对自己种种反常举动的疑问,曹操更是不厌其烦、条分缕析,生动地给手下上了一堂案例示范课。
戴高帽、提问题、卖关子,可谓曹操聊天的三大高招。不过除了这些,曹操还有难能可贵的一招,那就是:会反思。
所谓“金无足赤,人无完人”,所谓“智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得”。有时候,曹操也会判断错误;有时候,即使总体正确,曹操也会有局部失误。对于这些,曹操不仅认真地反思自我,而且鼓励大家积极地反驳自己、纠正自己。比如,远征乌桓获胜后,曹操不仅没有惩罚最初反对征伐的那些部属,而且重赏了他们,鼓励他们以后“勿难言之”,一定要消除顾虑,大胆进言。再比如,赤壁之战后,面对自己的失误,曹操不由地感叹:“如果郭嘉还在,不会让我到如此地步。”实际上,为了鼓励大家提意见,曹操还曾经专门颁布了《求言令》,让大家千万不要只想着顺从自己,而应该坚持问题导向,“各言其失”,一起发现问题和不足。
曹操聊天还有其他招数吗?当然有!但只需以上四条就已经甩同时代的人不知道几条街了。相比之下,不管是刘备还是孙权,都没有像曹操这般爱聊天、会聊天、能让大家畅所欲言地聊天。刘备和孙权也喜欢聊天,但却都有点爱记仇,蜀中名士张裕的一句话能让刘备几年后砍了他的脑袋,重臣张昭的一句话能让孙权几十年之后还不断重提。